Hilti Store

Datos

Cliente: Hilti
Tipo: interior
Sector: herramientas para la industria
Lugar: a nivel mundial

Desafío y planteamiento

Hilti, cliente nuestro desde hace muchos años, se enfrentaba a las tareas de revisar su concepto actual de la tienda Hilti y desarrollar una «actualización» general. Hilti veía especial potencial en la mejora de los segmentos relacionados con la «experiencia Hilti». Aquí era necesario comunicar de modo claro e inequívoco a los clientes el valor añadido de la empresa. Especialmente importantes eran la zona de la recepción, las superficies de los escaparates y la zona de la cabecera de góndola, con fuertes ventas. De este modo se quería conseguir un equilibrio óptimo entre la densidad de artículos y el mensaje emocional de la marca.

Ejecución y resultado

El mobiliario de la tienda se complementó con nuevos módulos funcionales. También se dio un valor especial a la ergonomía en la zona del mostrador de caja. Con la actualización, la marca Hilti adquirió un gran valor emotivo y se consiguió la perfecta puesta en escena de los productos acorde con su utilidad y el público objetivo.  


Hilti

Aspectos más destacados

El equipo de Bohnacker consiguió, como elemento más destacado, el desarrollo y la realización de la presentación de herramientas manuales. La experiencia «touch & feel» del producto mediante el tacto, el color, la función y la ergonomía. Con un «presentador de herramientas» multifuncional es posible presentar al cliente prácticamente todos los aparatos «al alcance de la mano».

Servicios

Concepto
análisis de la tienda y del producto, análisis del surtido, viaje de compra del cliente, concepción integral
Diseño
definición del material, moodboards, visualización 3D
Desarrollo
construcción, planificación de la ejecución, construcción de un prototipo
Logística
preparación de pedidos, lanzamiento en toda Europa, almacenamiento
Ejecución
fabricación, dirección de proyecto, montaje
Digital
tienda online específica del cliente

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