En el briefing se preveía el desarrollo del diseño de la tienda existente. El objetivo era una presentación de los productos abierta, agradable y bien legible. La compra debía convertirse en una experiencia para prolongar la permanencia de los clientes en la tienda. En el planteamiento se recogía claramente la creación de una experiencia «Touch&Try».
El diseño completo del interior se desarrolló, fabricó y montó en estrecha colaboración con el cliente. Además, Bohnacker Store Solutions también ofreció asesoramiento activo en la planificación de la iluminación, la selección del revestimiento del suelo y la seguridad antirrobo.
Se trataba de un concepto totalmente novedoso. Cada pieza de mobiliario se rediseñó y desarrolló.
Bohnacker Store Solutions creó un nuevo concepto partiendo de esta base. La idea se preparó de modo fotorrealista integrando temas como el bosque, los árboles, la naturaleza, la sostenibilidad y la responsabilidad. En la selección del material se apostó por el uso de productos «auténticos». Por eso, ya en el concepto utilizamos materiales auténticos como la madera y el metal porque también son componentes importantes en los productos de Frankonia.
En el aspecto formal se planificó una tienda moderna y funcional. Muchos detalles se representaron con motivos florales y elementos de diseño, como coronas de árboles, ramas, hojas o raíces.
Los rocas y el musgo se integraron como elemento natural en el estante para crear el puente este el mundo del producto y el del cliente. Especial mención merece el concepto «Touch&Try». Con él se creó para los clientes de Frankonia una presentación de los productos única en su clase. La mayor parte de los artículos están libremente accesibles para el cliente; no se encuentran encerrados en vitrinas. De esta forma se pueden ver, como sucede habitualmente en las tiendas del sector, y también probar. Pero «Touch&Try» también significa experimentar. Por eso se crearon zonas en las que, por ejemplo, es posible probar productos como linternas y prismáticos en lugares con menos luz, o el calzado sobre pisos de diferente tipo.